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朋友圈点赞 原是套路
2017-03-29 18:20:36   来源:塔城日报   作者:记者 马艳琳   评论:0 点击:

每逢节假日,各大商场、超市的特惠活动接踵而至,形式多样的优惠降价活动让消费者眼花缭乱。微信朋友圈点赞优惠活动作为一种新型营销模式,快速占据市场,吸引着消费者的眼球,随之而来也出现了新的问题。

近日,沙湾县市场监督管理局消费者权益保护科科长徐春兵接连接到消费者投诉电话。投诉者称,沙湾县县城某运动品专卖店微信点赞活动存在欺骗消费者现象,活动描述与活动内容不符。带着种种疑问,徐春兵来到了被消费者投诉的运动品店。

“根据投诉者的描述,我大概了解了情况。这家鞋店近日在各大微信群、朋友圈发布了关于点赞免费送鞋活动,很多消费者看到后觉得很划算,纷纷集赞。然而,当消费者去店里用点赞数量兑换商品时,却被告知名额已达上限,有的领到了衣服,有的只领到了袜子,有的消费者甚至空手而归。”徐春兵说。

了解到这一情况,徐春兵联系到了这家店的负责人。负责人彭女士告诉徐春兵,点赞领商品每天都有名额限制,前五名可领运动鞋,前十名领取衣服,十五名以后的只能领到袜子,每天限制领取100双袜子,领完为止,活动持续七天。但是投诉者却表示对这一规定并不知情。

徐春兵打开那条微信广告信息发现,商家在广告词中并未提及有名额限制这一说法,致使很多消费者并不知情。

运动品店负责人彭女士告诉记者:“在店内我们确实张贴了活动细则,只是张贴的位置并不显眼,很多人都没有注意到,微信朋友圈的广告词因为我们的工作疏忽,忘记将细则说明,由此给广大消费者带来的不便,我们表示非常抱歉。”

最终,这家店主动将活动细则张贴在店门口最显眼的位置,便于消费者了解,并且更正了微信广告词。

徐春兵提醒广大商家,微信点赞活动是商家提高知名度的一种方式,但涉及广告的内容必须与活动内容相符。只有诚信经营,才能换来顾客的好口碑。

(编辑:徐梦莉)

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