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优质服务暖人心送上锦旗表谢意
2018-05-11 17:43:56   来源:塔城日报   作者:杨英 王俊   评论:0 点击:

 
 

“裕民县国税局的服务真的特别好!”5月1日,提到在裕民县国税局办理业务的一次经历,裕民县诚信大药房负责人崔海军大加赞赏。

他为什么这么说?这事还得从今年2月份说起。

2月末,崔海军前往国税局办理认证专票业务,匆匆忙忙来到大厅时已临近下班,且所带票据又不齐全。崔海军说:“当时,若不完成认证业务,纳税人当月将无法抵扣进项税额,可能要多缴纳税款。”

服务大厅的国税干部谢凤瑶和张鹏飞看到崔海军如此着急,问清事由后,两人商量决定,让崔海军回家找全票据再来办理,并与崔海军互留联系方式保持沟通。

等到崔海军找全票据再次来到大厅时,大厅工作人员早已下班。谢凤瑶和张鹏飞晚上加班为崔海军办理完认证业务。

办完业务的崔海军终于松了口气,看到因自己而耽误谢凤瑶和张鹏下班,崔海军心中不胜感激。

3月29日,崔海军向裕民县国税局赠送了一面写有“办事高效 服务精良”8个字的锦旗。“这面锦旗是为了感谢你们的热情服务和细致工作!为你们点赞!”崔海军说。

“您过奖了,这是我们的本职工作,比起其他同事的服务标准,这点小事不值一提。”张鹏飞和谢凤瑶齐声说道。

国税局党组书记、局长王鑫强说:“能够得到纳税人的认可和表扬,我们深受鼓舞,我们将把纳税人的褒奖化作前进的动力,全心全意为纳税人提供更加优质便捷的服务。”


(编辑:白洁)

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